https://blog.woojinkim.org/the-ordinariness-of-evil/ 흥미진진한 글. 첨에 비난을 세게 넣고 시작하는 점이 개인적으로 익숙한데... 허허 정형화된 프로세스가 있어야 한다고 생각하는 사람은 생산성의 적이 될 가능성이 높다. 한편 팀즈의 채팅 기능은 의사소통을 숨기기 쉬운 효과가 있다는 생각이 들었다.